KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgilendirme.
Son güncelleme: 15 Mart 2024
Hızlı El Erkek Giyim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması hususunda sizi bilgilendirmek istiyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
Hızlı El Erkek Giyim San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Bağdat Caddesi No:156, Kadıköy, İstanbul 34710
E-posta: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenmektedir:
2.1 Kimlik Bilgileri
Ad, soyad
2.2 İletişim Bilgileri
E-posta adresi, posta adresi, adres bilgileri
2.3 Müşteri İşlem Bilgileri
Sipariş detayları, alışveriş geçmişi, ödeme bilgileri, vücut ölçüleri (ısmarlama hizmetler için)
2.4 Dijital Ortam Bilgileri
IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri, gezinme alışkanlıkları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması
- Sipariş süreçlerinin yönetimi
- Ismarlama ürünlerin hazırlanması
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Randevu ve sipariş takibi
- Faturalandırma işlemleri
- İzninize bağlı olarak pazarlama faaliyetleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Şirket güvenliğinin sağlanması
- Kalite ve memnuniyet değerlendirmeleri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için)
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)
- Yasal merciler (yasal zorunluluk halinde)
- Denetim şirketleri (yasal denetimler kapsamında)
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları (teknik altyapı için)
6. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri ile uyumlu olarak saklanmaktadır:
- Ticari defterler ve belgeler: 10 yıl
- Fatura ve ödeme kayıtları: 10 yıl
- Müşteri hesap bilgileri: İlişki süresince ve sonrasında 10 yıl
- Pazarlama izinleri: İzin geri alınana kadar
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
- E-posta: [email protected] adresine "KVKK Başvurusu" konulu e-posta gönderebilirsiniz.
- Posta: Bağdat Caddesi No:156, Kadıköy, İstanbul 34710 adresine ıslak imzalı dilekçe gönderebilirsiniz.
- Mağaza: Mağazalarımıza bizzat başvurarak yazılı dilekçenizi teslim edebilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
9. Veri Güvenliği Tedbirleri
Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kişisel verilerinize hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerinizin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
10. Politika Değişiklikleri
İşbu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer.